REGULAMENTO

O que inclui

• ALL INCLUSIVE: até 4 diárias para 2 pessoas e até 2 crianças de 0 a 12 anos GRÁTIS (consulte condições em cada opção) a partir de R$2.962,50 no Coliseum Beach Resort - Praia das Fontes. 

• Utilize seu cupom de acordo com o período descrito na opção escolhida;
• ATENÇÃO: NÃO É VÁLIDO PARA FERIADOS, PACOTES DE FERIADOS E DATAS COMEMORATIVAS (nenhuma das opções)
  VEJA OFERTAS EXCLUSIVAS DE FERIADOS NO PANFLETERIA;
• Check-­in a partir das 14h e check-out até às 12h;

• Agendamento IMEDIATO através do e­-mail: [email protected]. Apresente o cupom do site Panfleteria e o documento com foto no momento do check-­in. Sujeito a disponibilidade; 
• Informações: (85) 3105.6505 | (85) 98724.0323 (TIM);
• Permitido 1 reagendamento, por e-­mail, com no mínimo 7 dias de antecedência do check-­in (sujeito a disponibilidade e diferença de tarifa do hotel);
• Valor promocional exclusivo do site Panfleteria, realize a compra do cupom no site e apresente ao estabelecimento para validação.

• Suíte Térreo Vista Mar: Apartamentos com área total de 16m² cada, compostos por 1 banheiro com ducha quente, 1 quarto com cama de casal box king size, tv, ar condicionado, frigobar, telefone, armário e cofre. Acomodação sem varanda e sem vista, com ou sem janela. Capacidade Máxima 2 pessoas. 

• Suíte Superior Vista Mar: Apartamento com área total de 48m², composto de varanda com vista para o mar, 1 banheiro com ducha quente e 2 quartos sendo o de casal dotado de 1 cama box king size, tv, ar condicionado, frigobar, telefone, armário e cofre. O quarto de solteiro conta com duas camas twins e climatização com ventilador. Capacidade Máxima 4 pessoas.  

• Limite de 3 cupons por pessoa, pode ser comprado para presente;
• O não comparecimento após a reserva ou saída antecipada não dá o direito de devolução parcial ou integral do valor. Após a validação do cupom não haverá devolução do valor do mesmo;
• Não inclui ingressos, transfers, passeios, passagens (aéreas, rodoviárias ou outra), despesas como, lavanderia e telefone, entre outras não citadas na oferta, caso hajam. Em caso de extras verificar o valor com a central de reservas;
• 2 crianças de 0 a 12 anos GRÁTIS até a data do check in. A(s) criança(s) de 0 a 12 anos deverá(ão) portar documentação que comprove a idade e ficará(ão) acomodada(s) no mesmo apartamento dos pais. NÃO É VÁLIDO PARA SUÍTE TÉRREO VISTA MAR;
• O cupom não gera troco nem crédito e deverá ser utilizado todo em dias consecutivos, pelas mesmas pessoas e no mesmo apartamento;
• Política de cancelamento: o cupom pode ser cancelado, por qualquer motivo, em até 7 dias contados a partir da data da compra, pelo formulário de contato do site, desde que a RESERVA ainda não tenha sido realizada. Nesse caso, somente será permitido reembolso se a reserva for cancelada no estabelecimento com, no mínimo, 7 dias de antecedência da data reservada para a utilização do cupom. Se o check in, entrada ou embarque já houver sido realizado, também não haverá possibilidade de reembolso.  

Vacinação

• "De acordo com o Decreto do Governo do Estado do Ceará número 34.488 do dia 24 de dezembro de 2021, a partir do dia 03 de janeiro de 2022 passa a ser obrigatório a exigência de passaporte sanitário para hóspedes no check-in em hotéis e pousadas. Como nosso check-in é obrigatoriamente online, pedimos que o anexe nesse momento."

Regras gerais e política de cancelamento

• Confira as Regras Gerais e as Regras de Cancelamento que se aplicam a todas as ofertas
• Consulte e entenda a nossa Política de Parcelamento

Política de Parcelamento

O valor do cupom pode ser pago em todos os cartões de crédito, através do Mercado Pago. O parcelamento está sujeito a valor mínimo por parcela e à pequena taxa de juros.

Regras Gerais

Estas são regras que se aplicam a todas as ofertas (exceto nos casos específicos em que o regulamento da oferta estabelece o contrário):

Não é necessário agendamento, respeitando a capacidade de atendimento e disponibilidade de mesas livres;

O cupom é válido para uso pessoal ou para presente. Em caso de presente, indique o presenteado no ato da compra ou até antes da impressão do cupom;

O cupom não gera troco ou crédito, portanto, caso não seja utilizado em sua totalidade, não haverá reembolso ou trocas por outras ofertas;

O cupom é válido para única visita ao estabelecimento (exceto em casos de pacotes de serviços, tais como os de estética, em que o consumidor irá a mais de uma sessão);

Obrigatória a apresentação do cupom impresso junto a documento de identificação com foto;

A não utilização no prazo estabelecido ou na data e hora marcada ocasionam a invalidação do cupom sem direito a reembolso;

Não cumulativo com outras ofertas em vigor no estabelecimento;

Preços da data da publicação, sujeitos a alterações;

Cupom para uso imediato: o mesmo estará disponível para uso em sua conta, assim que a compra for aprovada e liberada pela empresa responsável pelo pagamento (Mercado Pago). Esse processo (análise de crédito) poderá se estender por um prazo de até 72 horas para ser concluído, e serão avaliados alguns critérios como o perfil do cliente, se é a primeira compra, dentre outros parâmetros para garantir a segurança das compras online. Se houver dúvidas, ou se o processo demorar mais do que o esperado, o cliente poderá entrar em contato diretamente com o atendimento do Mercado Pago através do telefone: 08006377246.

Regras de Cancelamento

A Panfleteria respeita os seus clientes e preza pela excelência no atendimento. E para tanto trabalhamos de acordo com o Código de Defesa do Consumidor (CDC).

Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.

Parágrafo único. Se o consumidor exercitar o direito de arrependimento previsto neste artigo, os valores eventualmente pagos, a qualquer título, durante o prazo de reflexão, serão devolvidos, de imediato, monetariamente atualizados.

Desta forma, o período de 07 dias, chamado de "período de reflexão", possibilita o consumidor a desistir da compra. Poderá devolver o produto ou recusar o serviço, desde que este seja devolvido no mesmo estado em que foi entregue, e receber assim o que foi pago.

Importante frisar que o cupom não poderá ter sido utilizado.

Ao agendar dia e hora e não comparecer será considerado descumprimento de regra e o cupom será considerado usado, pois o estabelecimento se preparou e reservou a data e hora para o seu atendimento.

Não havendo descumprimento de regra por parte do estabelecimento e/ou consumidor, e estando o consumidor fora do prazo assegurado pelo CDC (7 dias) para desistência da compra e o cupom ainda estiver dentro do prazo de validade estabelecido no anúncio, somente será possível o ressarcimento do cupom com autorização da empresa responsável e mediante desconto da taxa administrativa de 30% do valor da compra.

Após o encerramento da validade do cupom, conforme período estabelecido e descrito em cada anúncio, não será possível a devolução do valor pago em nenhuma hipótese.